旅游業(yè)近些年來發(fā)展火熱，大家生活水平的提高使得很多人不再局限于國(guó)內(nèi)游，轉(zhuǎn)而投向國(guó)外旅游，但是為了保障旅途、降低意外發(fā)生后的損失，越來越多的人會(huì)購(gòu)買境外旅游險(xiǎn)，那么如果出現(xiàn)意外，境外旅游保險(xiǎn)怎么理賠呢？有什么事項(xiàng)需要注意呢？我們一起來了解一下相關(guān)知識(shí)吧。

首先，我們一起來了解出境旅游保險(xiǎn)出險(xiǎn)的理賠流如何理賠以及有些流程需要遵守。具體的流程如下：出國(guó)旅游時(shí)，必須選擇具有全球緊急救援功能的保險(xiǎn)，并確定您的保險(xiǎn)是“預(yù)付款”還是“事后報(bào)銷”。境外旅游保險(xiǎn)發(fā)生險(xiǎn)情后，保險(xiǎn)公司將提前墊付保險(xiǎn)費(fèi)用，后者由消費(fèi)者自行承擔(dān)，回國(guó)后將逐一報(bào)銷。出國(guó)旅游保險(xiǎn)會(huì)很不方便，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司在中國(guó)，而自己在國(guó)外，路途遙遠(yuǎn)，這對(duì)理賠非常麻煩。出險(xiǎn)理賠時(shí)保險(xiǎn)公司會(huì)按照以下流程進(jìn)行賠付：

1、出險(xiǎn)之后，投保者要第一時(shí)間給保險(xiǎn)公司報(bào)案告知出險(xiǎn)的詳細(xì)經(jīng)過。2、保險(xiǎn)公司會(huì)派出工作人員勘察出險(xiǎn)情況，若經(jīng)過鑒定出險(xiǎn)情況在投保者所投保的出國(guó)旅游保險(xiǎn)的承保范圍之內(nèi)，才批準(zhǔn)依據(jù)保險(xiǎn)合同予以賠付；3、遇到航班延誤等情況，還應(yīng)當(dāng)在機(jī)場(chǎng)開具航班延誤證明，以確保事后理賠；4、準(zhǔn)備好相關(guān)的出國(guó)旅游保險(xiǎn)合同、投保者個(gè)人有效身份證件等理賠資料；得到保險(xiǎn)公司的賠償。

另外，為了理賠可以順利的進(jìn)行，我們還需要特別了解一下理賠的時(shí)候需要注意的事項(xiàng)，主要有以下幾點(diǎn)：一是在你申請(qǐng)保險(xiǎn)之前，首先要詳細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款，了解保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)責(zé)任和相應(yīng)的索賠要求。二是旅游者在旅游過程中發(fā)生事故時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡快與旅行社、保險(xiǎn)公司或者境外救援機(jī)構(gòu)聯(lián)系，如實(shí)報(bào)告事故情況。一般來說，他們會(huì)為游客提供處理事故的指導(dǎo)。三是要保存好醫(yī)療記錄，醫(yī)療記錄是處理海外旅行保險(xiǎn)理賠時(shí)必須提供的重要信息。在國(guó)外，如果沒有病歷，也會(huì)有相關(guān)的診斷證據(jù)。四是收據(jù)，收據(jù)是索賠信息中最關(guān)鍵的部分，在提交索賠信息之前，請(qǐng)務(wù)必驗(yàn)證收據(jù)是否為原件。